Términos de Servicio
Por favor lee cuidadosamente las reglas y condiciones para usar la plataforma de visualización de datos DataSnap.
Índice de Contenidos
Aceptación de Términos
Importante: Al acceder o usar DataSnap ("Servicio"), aceptas cumplir y estar obligado por estos Términos de Uso.
Si no estás de acuerdo con alguna parte de estos términos, no puedes acceder o usar el Servicio.
Descripción del Servicio
DataSnap es una plataforma para almacenamiento, visualización y análisis de datos. Ofrecemos diferentes planes con características variadas, como se describe en nuestra página de precios.
Características Principales
- Almacenamiento seguro de datos en Oracle Cloud
- Herramientas avanzadas de visualización de datos
- Análisis predictivo con inteligencia artificial
- Dashboards personalizados e informes automatizados
Cuentas
Para utilizar ciertas características del Servicio, necesitarás crear una cuenta. Eres responsable de mantener la confidencialidad de las credenciales de tu cuenta y de todas las actividades que ocurran bajo tu cuenta.
Aceptas:
- Proporcionar información precisa, actual y completa durante el proceso de registro
- Mantener y actualizar rápidamente la información de tu cuenta
- Notificarnos inmediatamente sobre cualquier uso no autorizado de tu cuenta
- Ser responsable del uso de tu cuenta por cualquier persona a quien hayas dado acceso
Uso Aceptable
Aceptas no usar el Servicio para:
Propiedad Intelectual
Nuestra Propiedad
El Servicio y su contenido original, características y funcionalidad son y seguirán siendo propiedad exclusiva de DataSnap y sus licenciantes. El Servicio está protegido por derechos de autor, marcas registradas y otras leyes.
Tus Datos
Mantienes todos los derechos sobre los datos que envías, subes o procesas a través del Servicio. No reclamamos propiedad sobre tus datos.
Pagos y Suscripciones
Algunos aspectos del Servicio se ofrecen mediante pago. Al elegir un plan de pago, aceptas pagar los cargos aplicables bajo las reglas siguientes y según los importes informados al momento del alta y en tu factura mensual.
Ciclo de facturación y emisión de factura
- El cierre de la factura ocurre siempre el día 1 de cada mes, cubriendo el uso del mes inmediatamente anterior.
- Los cobros son siempre pospago; nunca cobramos por adelantado.
- La factura emitida el día 1 mostrará la fecha de vencimiento en el propio documento. Los medios de pago y cargos aplicables constarán en la factura.
Prorrateo y altas a fin de mes
- Si la suscripción se realiza durante el mes, cobraremos solo el equivalente a los días efectivamente utilizados hasta el último día del mes (proporcional).
- El cálculo proporcional considera la tarifa diaria = precio mensual ÷ número de días del mes, multiplicada por la cantidad de días de uso.
- Las suscripciones iniciadas en los últimos 3 días del mes no generan cargo para ese mes.
Mora, degradación automática y restauración
- Si una factura permanece impaga por 10 (diez) días después del vencimiento, la cuenta será degradada automáticamente al plan Free hasta regularizar el pago.
- Tras la liquidación, la suscripción y las funcionalidades contratadas se restauran automáticamente, conforme a los límites de tu plan.
Purgado de datos por morosidad
- Si la cuenta permanece en el plan Free por 3 (tres) meses debido a falta de pago, el sistema iniciará un purgado automático de datos para adecuarse a los límites del plan gratuito.
- El orden de eliminación será: usuarios más antiguos, luego modelos de datos más antiguos y luego datos procesados más antiguos.
- El purgado es irreversible y busca mantener la cuenta dentro de los límites del plan Free mientras persista la morosidad.
Cambios de plan durante el mes
- Las mejoras y reducciones de plan producen efectos inmediatos en las funcionalidades disponibles.
- Los importes se prorratean según el tiempo en cada plan y se cobrarán en la factura del mes siguiente. No hay cobros por adelantado.
Medios de pago e impuestos
- Los pagos pueden realizarse mediante los medios disponibles al momento del pago (p. ej., tarjeta, transferencia u otros métodos admitidos). Algunos métodos pueden no estar disponibles en todas las regiones.
- Los precios pueden no incluir impuestos; se podrán agregar impuestos y tasas aplicables según la legislación.
Renovación Automática: Las suscripciones se renuevan mensualmente a menos que se cancelen antes del próximo ciclo. Puedes cancelar en cualquier momento desde tu cuenta. Dado que no cobramos por adelantado, no hay reembolsos de meses completos; el uso prorrateado sigue siendo exigible hasta el cierre del período.
Limitación de Responsabilidad
Bajo ninguna circunstancia DataSnap, sus directores, empleados, socios, agentes, proveedores o afiliados serán responsables por daños indirectos, incidentales, especiales, consecuenciales o punitivos, incluyendo sin limitación, pérdida de ganancias, datos, uso, buena voluntad u otras pérdidas intangibles, resultantes de:
- Tu acceso o uso o incapacidad de acceder o usar el Servicio
- Cualquier conducta o contenido de terceros en el Servicio
- Contenido obtenido del Servicio
- Acceso no autorizado, uso o alteración de tus transmisiones o contenido
Cambios al Servicio
Nos reservamos el derecho de retirar o modificar nuestro Servicio, y cualquier servicio o material que proporcionemos a través del Servicio, a nuestra discreción y sin previo aviso. No seremos responsables si por cualquier razón todo o parte del Servicio no está disponible en cualquier momento o por cualquier período.
Cambios a los Términos
Podemos revisar y actualizar estos Términos de Uso periódicamente a nuestra discreción. Todos los cambios entran en vigor inmediatamente cuando los publicamos en esta página.
Aceptación Continua: Tu uso continuado del Servicio después de la publicación de Términos de Uso revisados significa que aceptas y estás de acuerdo con los cambios.
Ley Aplicable
Estos Términos serán regidos e interpretados de acuerdo con las leyes de Brasil, sin considerar sus disposiciones de conflicto de leyes.
Contacto
Si tienes dudas sobre estos Términos de Uso, por favor contáctanos: